YC合伙人谈外呼销售：冷电话已死？

你有多久没拨过陌生电话了？YC合伙人Christina Gilbert把外呼销售拎出来重新讲了一遍，态度挺鲜明——外呼不是死了，而是大多数人在用2010年的打法打2025年的仗。她主张回到"人"本身：个性化触达、持续对话节奏、对拒绝的坦然接纳。我挺认同她的核心判断，外呼的核心瓶颈从来不是渠道，而是销售人员的判断力和韧性。不过这条帖子在HN上仅获1点、零评论，大概是因为创业圈对"打电话"这个话题天生排斥——但排斥不代表问题不存在。

原文：How to Improve Outbound Sales – YC Partner Christina Gilbert [video] · 来源：Hacker News