美国政府也要造"办事型"AI了，这次是真动手还是炒概念？

美国人找政府办事有多难？填表、排队、打1-800电话——这些折磨人几十年的流程，现在被一个AI聊天机器人盯上了。America.gov刚宣布新版AI助手，核心卖点是"让你采取行动"，不只是回答问题，而是直接帮你走流程、办事情。听着像那么回事。但我得说句实话：政府AI最可怕的不是它多聪明，而是当它开始替你做决定、替你填表、替你跟官僚系统打交道时，你失去了所有纠错的余地。这个方向本身没错，问题在于信任。一个出了错的私人助理，你骂它一句就完事；一个出了错的政府AI，你得再填一张投诉表。希望这次是认真的。

原文：New US Government AI Chatbot soon to "let you take action" · 来源：Hacker News