前向部署工程师:你的团队真的需要这个岗位吗?
原创
看到"前向部署工程师"这个头衔,我第一反应是:又一个为了解决组织架构混乱而发明的职位?这个角色的逻辑其实很朴素——把工程师送到客户身边,让客户体验不再是产品经理转述后的模糊轮廓。听起来很美:一线触达痛点,反馈链条缩短,交付加速。但问题是,如果团队连基本的工程文化都没搭好,扔个"前向部署"的人过去,无非是把内部混乱外包给客户。我见过太多公司把销售型工程师和真正的前向部署工程师混为一谈,最后谁都不满意。这个岗位值不值得投入,关键不在于头衔本身,而在于你的组织是否准备好了把客户声音转化为产品决策的机制。
原文:What is a forward deployed engineer, and do you need one? · 来源:Hacker News
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