抗拒改变的同事,最不该被"沟通"解决

原创
alex 3周前 (09-26) 阅读数 32 #头条
一个管理者在 Hacker News 上问了一个看起来再普通不过的问题:怎么搞定那些死活不肯接受新方向的人?问题本身没什么可争议的——但真正暴露的是提问方式里藏着的权力焦虑。"怎么搞定"四个字,说明提问者的默认立场是:变化已经正确,阻力来自对方。然而组织变革研究反复告诉我们,团队成员的抵触往往不是因为懒或保守,而是因为他们看到了决策层看不到的风险。我见过太多领导把"对齐"当成唯一解药,结果把人越对齐越疏远。先搞清楚别人在抗拒什么,比先想怎么让他们接受,效率高十倍。

原文:How do I deal with my team members who are resisting change? · 来源:Hacker News

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