如何看待爱迪生和特斯拉的直流交流电之争——两种模式的企业管理

转自：http://www.cnblogs.com/stillwater/archive/2013/12/02/3454813.html（知乎：http://www.zhihu.com/question/21185790）

“Steve Jobs 结果，他成为我们这个时代最伟大的企业高管，一百年后，我们一定会记住他。历史将使他与爱迪生和福特一起进入万神殿
-Walter Isaacson，《Steve Jobs》

如果我说话 Steve Jobs我一定会谈论爱迪生和 Westinghouse 的大战。

爱迪生和 Westinghouse 当前的战斗是两种商业模式之间的竞争，是天才与制度之间的较量。

一边是爱迪生和福特，另一边是 Westinghouse，JP 摩根，GM。

这并不是说 Westinghouse 公司里没有天才。留 Tesla 加盟 Westinghouse 之前，George Westinghouse 我们几乎俘获了美国所有专门从事交流研究的才华横溢的工程师，更不用说，Westinghouse 我是一个天才发明家。

很多人可能不太了解它 Westinghouse 这个人。老实说，他是一个发明家，不亚于爱迪生，甚至可能更重要。

Westinghouse

Westinghouse 年龄与爱迪生相似，但早在 1869 年，22 年纪大时，他是火车制动系统的天才发明家，名利双收，成为名人企业家之一。随着他的发明，列车的安全性能大大提高，使列车能够提高速度，配备更多的车厢，并增加运输能力。它很快成为所有列车系统的标准功能。Westinghouse 接下来，我们将重点进行铁路信号系统设计和电话交换机的研究。

然而，大多数人都关心 Westinghouse 推动美国工业革命的关键人物，其实并不熟悉。这在很大程度上与 Westinghouse 低调是有关系的。然而，这也恰恰解释了为什么， Westinghouse 这是制度的胜利。

因为，Westinghouse 虽然是工程天才，但成名后，却成为了杰出的幕后经理和导师。他能把一大批才华横溢、有个性、自信甚至傲慢的工程师团结在自己的旗帜下，给他们进行独立研究的机会和权力，引导他们有序地进行项目开发。Westinghouse 其独特之处在于能够将这些人的抽象理论思想转化为实际的产品和设计。在意识到交流电优于直流电的技术优势后，他 1882 在这一年，我指导公司开始招聘大量专业人才，进行交流电源的研究。

在 Westinghouse 似乎每个人都在为公司服务，是公司系统的一部分，甚至他自己。所以Westinghouse 不要在乎自己的名声，重要的是公司能否高效运营，管理是否合适，每个人都能不能最有效地发挥自己的才能。每个人都忠于公司，公司也对每一位员工负责。一个公司的成功不在于个人的成就，而在于公司品牌的成功。

Westinghouse 是现代科技公司研发和生产模式的典范。留 Westinghouse 在的领导下，公司形成了分级管理、责任分、分级晋升机制，分权下放到不同层次、不同部门。通过数据驱动的管理，减少浪费，提高效率，释放潜力。

另一方面，爱迪生所在的位置 爱迪生-GE 它是传统公司的代表。

传统公司已经从小型生产车间发展而来。在传统生产方式下的小公司里，公司需要的是一个即插即用的多才多艺的人，任何人都可以随时接替别人的工作，形成以老板为中心的径向结构。在这种公司模式中，老板是氏族领袖。他拥有绝对的权力和强烈的控制欲。作为家长，他不仅直接负责公司生产发展的各种细节，还为员工安排具体的职业规划，甚至可以介入公司员工的个人生活。

爱迪生-GE 这是一家完全以爱迪生为中心的公司。它实际上放大了这样一个小型生产车间的模型。虽然已经是一家大型科技企业，但公司结构仍然围绕爱迪生的辐射关系展开。爱迪生是白手起家建立公司的企业家，爱迪生是该公司唯一的明星。所有的荣耀都属于爱迪生，他等于 GE。他需要控制，而且在很大程度上，他控制着公司内部的每一个细节。

也就是说，爱迪生的公司并没有像 Westinghouse 这样，我们就可以实现结构调整和管理转型，而不是在人员方面不断扩大。

爱迪生

有这么多的议论，观众可能想问，但这些和直流电、交流电有什么关系？

好的，结论是这样的：爱迪生-GE 公司模式决定了它只能选择直流系统，根本不会发明交流系统;即使你给爱迪生像交流电这样的先进技术，他也不会采用它。因此 Tesla 只有一条路可走。

为什么？

首先，爱迪生-GE 公司模式决定了任何技术的采用都取决于爱迪生自己的好恶。爱迪生完全控制的欲望和习惯使他无法采用交流电，因为他不懂微积分，确切地说，他有数学恐惧症。

爱迪生是那种没有接受过理论训练和自学成才的实验者。他没有受过高等教育。他擅长的，也是可以通过自己的研究、试错、一点一点的探索来探索和发现的。例如，爱迪生喜欢使用各种试管进行实验，因为化学是一门仅依靠实验试错作为主要机理的学科，缺乏理论指导。爱迪生的灯泡，对他来说，不是一个电子问题，而本质上是一个可以通过不断实验来解决的化学物质问题。

但是，当涉及到交流电，频率和相位时，您需要一些基本的高级数学技能。但对爱迪生来说，这太理论化了，太抽象了。

无法自己弄清楚是什么意思？这意味着您必须雇用其他人为您做这件事。对于有着强烈控制欲的爱迪生来说，这意味着放弃控制权，让下属控制。在爱迪生的公司里，也有很多受过高等教育的专业人士，但对于爱迪生来说，他们被用来装饰外观，在爱迪生的专利申请中添加数学公式，使它们看起来不错。爱迪生委托他们完成他经常觉得有能力但没有时间完成的任务。这样，爱迪生将来自然也可以接手研究成果。

这样的爱迪生，遇到 Tesla当然，水和火是不相容的。Tesla 虽然基本上是自学成才，但我接受了很多正规的数学教育。而且他才华横溢，聪明伶俐。据说他能在脑海中计算点数等东西，具有奇妙的空间想象力。更重要的是，Tesla 他是一个追求名声但不赚钱的人，喜欢沉浸在上流社会圈。这无疑是对爱迪生权威的公然挑战，爱迪生孜孜不倦地培养着自己的个人媒体形象，无法承受。所以，自然而然 Tesla 只要有机会，他们就分道扬镳。

与其他人相比，Tesla 和 Westinghouse 可以说，乍一看就像旧时代一样。你可以从这里看出来 Westinghouse 杰出的个人魅力和管理才能使这些才华横溢的工程师加入自己的公司。Tesla 自己称和 Westinghouse 这是一次“完美的合作”，因为他比理论本身更强大，而且 Westinghouse 但我知道如何将这些理论付诸实践并将它们转化为产品。后 Tesla 离开很大程度上是因为没有匹兹堡这样的地方 Tesla 一个人迷恋的高端社交圈。但多年后，Tesla 我们仍然对这种合作充满热情，可以看出 Westinghouse 对工程师的吸引力。

以产品为中心的系统

除了爱迪生自身能力上的缺陷，让爱迪生-GE 接受交流电的另一个决定性障碍是公司的运营模式。

像爱迪生-GE 这种人人效仿的大脑，让公司可以随时围绕一个关键产品或服务旋转。这当然取决于老板的好恶和能力，随心所欲。对于像爱迪生这样的发明家来说，这种模式注定了他的公司以产品为中心。

是的，爱迪生是一个发明家，而不是一个商人。他对产品以外的任何东西都不感兴趣。他只关心他的发明，并努力使它们完美，然后再出售它们。所以，爱迪生-GE 销售的产品是可以单独组装的单个产品，无论是发电机、灯还是直流电机。我们知道低压直流技术由于其自身的特点，并不适合长距离传输。因此，在实际使用中，大多数直流电机的发电机距离它们只有几步之遥。

这对爱迪生来说不是问题。这种以产品为中心的模式是他的生产车间模式的自然延伸。他只关心完美的产品。如果有好的产品，人们就会购买它们。如果数量很少，它将作为奢侈品出售。如果数量大，有规模经济，那就更好了。例如Westinghouse 我曾经要求爱迪生专门为他的家安装一个直流系统（但他拒绝了）。但要 1880 在 1990 年代后期，爱迪生对这种直流系统有点厌倦，并考虑了其他有趣的新发明。

但是，空调系统不是消费产品，也不是生产和消费之间的简单关系。交流电网的建设虽然高效，但需要大量投资，必须有规模才能成为可能。这意味着，作为电网建设者，需要构建一整套电力系统，从电站及相关电力交换和传输到当地电力转换和分配。这意味着电力公司需要从整个电网的角度思考和运营，需要高效的管理来维持其运营并创造利润。你不能像做实验一样反复尝试和犯错误，但你需要理论来指导你。交流电网要求一个区域内的所有家庭都自动并网。这种强制安装也不可避免地面临监管压力，这意味着公司往往需要与许多当地电力公司、政客和经理建立良好的关系和联盟。

这些都与爱迪生的商业模式不相容，爱迪生把东西卖给你，然后我不在乎它是否损坏、修理或更换。

最典型的是 1886 年 3 月，William Stanley 为 Westinghouse 我们建成了第一个用于远程传输的大型电源演示系统。Westinghouse 第一反应是要求欧洲的代理商迅速购买相关的变压器专利。然后Westinghouse 凭着他的商业头脑，他当天立即派人开始开发电表。

要知道，爱迪生从事直流电工作这么多年，他仍然没有像样的电表，因为在爱迪生的理念中，电是根据灯泡的数量收费的。这完全是销售商品方式的简单转移。爱迪生心目中的销售模式是针对独立消费者的。而对于交流电网来说，就有必要解决企业级的需求。大型交流电网建设的成功实施，不仅需要技术和应用产品，还需要将这些产品整合到一个系统中进行统一开发和管理的能力。所以，爱迪生-GE 如果你没有能力，自然不可能选择发展交流电。

反过来，Westinghouse 早期的列车制动系统可以说是一个单一的成功产品，但后来的铁路信号系统、电话交换系统、天然气分配系统都是大规模的企业级应用 Westinghouse 通过转型建立更现代的企业模式的重要性不言而喻。例如，如果没有电话交换机，贝尔的手机将只是一个高端的电子玩具。

爱迪生的这一特征不仅体现在直流电上，还体现在爱迪生围绕消费品的其他标志性发明中。例如，留声机和电影放映机。

爱迪生的电影放映机，Kinetoscope它是一种个人观看设备。后来，他推出了一款可以多人观看的投影仪，也是为了将其用于家庭使用。当有人建议在剧院等公共场所放映时，爱迪生的反应是他不感兴趣。显然，对于爱迪生来说，他销售的产品越多，他赚的就越多。他不在乎出售后如何使用它们。

影院的商业模式更接近传统院线，放映机只是成本。院线要求商家了解与产品制作无关的各种技能，如房地产、融资、物流、会计、电影排版等。显然，它需要公司中具有完全不同的专业背景的个人承担责任，并通过院线的规模效应，降低成本，在竞争中获胜。爱迪生对这件事不感兴趣，也玩不了。

JP 摩根

问题是，是什么让当前的战争如此活跃？

最大的原因是 JP 摩根站在爱迪生一边。

1878 爱迪生成立于 Edison Electric Light Company合作伙伴之一 Egisto P. Fabbri，也是 JP 摩根的搭档。摩根因此成为爱迪生的投资者。

摩根作为当时美国金融业的绝对领导者，拥有的不仅仅是钱。或者更确切地说，他不是一个仅仅为了赚钱而赚钱的人。当他去世时，他的资产和他的艺术收藏品只不过是 1.2 十亿美元，以至于卡耐基惊呼，“想想看，他不能被认为是一个有钱人。摩根当然是个超级富豪，卡耐基感叹，因为摩根的资产和他和洛克菲勒的资产不在一个水平上。以摩根的影响力，如果他真的想赚钱，显然不是这样。

摩根不仅喜欢赚钱，还喜欢改变世界。他想用自己前所未有的力量，让资本运作更有效，为企业创造更多的利润。摩根拥有这种权力，不仅因为他富有，还因为他是一个可以利用信息的现代金融家和投资者。

19世纪，美国正处于市场管理混乱、信息极不准确的时代。没有一家上市公司会主动披露其财务状况，即使是股东（当时散户投资者很少）也无法从经理人那里获得有关公司资产、收入和利润的具体信息。股票的发行是一个头脑问题，没有任何财务报表，也不会有招股说明书。股票掺假、内幕交易、股价操纵无处不在。

而摩根则利用自己银行家和投资人的身份，直接介入多家公司的董事会和管理层，从而获得了许多行业和大公司的准确信息。这些信息成为摩根最大的资本，让他敏锐地把握行业趋势，呼唤市场风雨。像摩根这样的投资者，以及 Westinghouse 我们都相信科学管理的力量。他们通过信息收集、数据分析、正确认识风险、强大的执行力等方式干预公司运营和并购。最终，通过帮助所投资的公司实现最佳运营模式，占领市场，扩大规模，最大化利润，最大化投资者回报，并提取高额佣金，公司也可以取得商业成功。

摩根的出现，一下子填补了爱迪生在商业战略上的诸多短板。

摩根怀着商业眼光，迅速让爱迪生购买了大量相关专利，实现了对直流电的技术垄断。意识到铺设电网的成本，摩根还成立了一家铜公司，并试图控制从非洲进口的橡胶（但后来铜辛迪加的出现挫败了摩根的尝试。铜价高企，直流输电对铜的需求是交流电的四倍，使直流电更不利）。摩根通过自己对《纽约时报》等报业的控制，让热爱媒体的爱迪生继续成为媒体的宠儿。摩根通过其影响力，正在迫使 Westinghouse 我不得不在大多数地区选择在空中拉电线的方法（爱迪生-GE 电线可以在地下更安全地使用，媒体可以炒作架空电线造成的事故。

然而，与爱迪生不同的是，摩根的目标是建立一个经济实用的电力网络，从中赚钱。摩根不在乎它是直流电还是交流电。事实上，摩根从很小的时候就意识到交流电源的潜在优势，并试图说服爱迪生考虑交流电源。Tesla它是由摩根的下属从欧洲雇用的。

当摩根意识到他们很可能会输掉这场战斗时 Westinghouse 在成为更好的合作者后，他迅速接近 Westinghouse 和 Tesla 伸出橄榄枝，试图与 Westinghouse 联手组建新公司。

作为现代企业家 Westinghouse 他最大的弱点是他不信任银行家。Westinghouse 我认为，在公司的董事会中，应该有人了解管理和运营，而银行家只懂钱。因此，他不愿意向银行寻求融资，因为他认为这将把控制权交给不了解公司的人。他也不喜欢与银行业建立良好的关系，因此，他一再陷入金融危机（在危急情况下 1892 年，Westinghouse 他陷入了金融危机，幸运的是，在几位以前投资他的银行家的善意支持下，他设法生存了下来。他没有意识到现代大企业的运作与金融和货币市场密切相关，让银行家进入董事会不仅仅是放弃控制权。银行家可以带来金融市场的宝贵信息，寻找应急资金，而像摩根这样的投资者可以利用自己的信息和经验，为企业的发展提出合理的策略，帮助他们规避金融市场波动带来的隐患。

结果，Westinghouse 拒绝了摩根的请求。

摩根转过头来 1892 在，另一家公司 Thomson-Houston，和 爱迪生-GE 合并（估计今天是不可能的，因为两者都有美国灯泡市场） 80% 这是份额 GE。新公司成立者 Thomson-Houston 的老板 Charles Coffin 执掌。新公司的运作，也开始全面模仿 Westinghouse。爱迪生不仅没有以公司的名字上市，而且实际上被忽视了。仅仅因为 1893 在芝加哥的哥伦比亚大展上，公司的展区不可能没有爱迪生在场，所以爱迪生被留下了，条件是要把它交给他 1/8 灯泡销售获利，但不能再被媒体攻击 Westinghouse。

此时，爱迪生就相当于被扫出了家门。

也正是在这个时候，爱迪生的能干下属，Thomas Insull 也离开了 GE。他还选择芝加哥加入电力公司芝加哥-爱迪生（这是爱迪生在各个地区投资建设的众多电力公司之一）。留 1897 年，Insull 选择了 Westinghouse 交流电系统和两级电价制度的创造性建议，在高峰时段单独充电（当然要靠可靠的电表），使电力需求更加稳定，电厂可以满负荷运行，增加产能，减少用户的电费，极大地促进了电力公司的发展。最终，通过一系列的并购，Insull 在 1907 在 Commonwealth Edison Co。现代电力市场正在形成。

还是 1907 在，经济危机爆发，Westinghouse 无法应付，他最终被摩根买下，摩根笑到最后。

亨利·福特

另一个在 1893 正是在那一年，念步入视野，成为 GE 亨利·福特，总工程师。

福特是爱迪生的崇拜者。在很大程度上，福特也是爱迪生式的天才。他也是一名工程师。他是一个控制狂。他关注的产品远远超过业务运营。他认为好的产品胜过一切：我们有你想要的任何颜色的汽车，只要它们是黑色的。

福特将生产过程发挥到了极致。他的几个革命性想法前所未有地推动了美国企业的现代化进程，如流水线生产和求职面试。在这些想法的背后，有一种福特式的控制欲。比如在招聘上，人力资源部门已经完全取代了传统的社区领导，来自主面试。但同时，对于任何岗位领导来说，福特不仅要面试工人，还要面试他的妻子。对于雇佣工人，福特还派人定期检查他们的房屋，看看他们是否按照美国标准生活。

卓别林电影《摩登时代》中不断在大银幕上监控工人工作的老板，就是以福特为原型。但说起来，卓别林也是和福特一样的天才，在体制上挣扎。卓别林反对的体制是好莱坞电影体制。福特正在与才华横溢的经理人作斗争 Alfred P Sloan 所执掌的 GM。

对于福特来说，他对控制的渴望和对产品本身的痴迷使他不愿意选择这样的东西。 GM 像这样上市筹集资金，取悦不同颜色和款式的车型消费者，通过分期付款追逐每个人的钱包。但是，现代企业，即使你是一家以普通人消费品为中心的产品制造商，也不能仅仅依靠好的产品。现代市场将金融、生产、文化、时尚、消费紧密地联系在一起。一个现代化的大企业必须能够解决从融资、生产、消费的复杂产业链，所有这些都需要科学的管理体系。

所以，毫不奇怪，福特是 1920 年代，被 GM 反超，自己则陷入危机。福特真正转运，则要等到亨利·福特二世在二战后接管福特。与他爷爷最大的不同，就是亨利·福特二世不是一个工程师，而是一个现代管理者。他不仅从 GM 已经招聘了几位重要的高管，以及来自美国空军管理科学运营部的高管 Robert S. McNamara 为首的 Whiz kids，实现了福特的复兴。

天才与系统

总而言之，交流与直流的较量是天才与制度的对峙，结果是制度赢了，管理才是王道。

整个 19 世纪末到 20 本世纪初，美国商业模式经历了一次由企业家模式主导到管理者模式主导的转变，经过反复对抗。任何企业，在成长壮大的同时，都要完成从创造产品到创造生态环境的转变。

这种以管理为中心的模式一直持续到第二次世界大战结束 60-70 在那个时代，它开始显示出失败的迹象。（特别具有象征意义，也许 Robert S. McNamara 在担任国防部长期间，美国开始陷入越南战争的泥潭

以管理为中心的企业在商业发展上远比创业型企业保守。他们强调稳定的运营和稳定的回报。这使得公司更倾向于挖掘自己的项目潜力，消除冗余，提高利润率。在产品开发中，他们更倾向于快速更新现有技术，以扩展现有专利并保持技术优势。在突破性新技术方面，他们更愿意购买和收购小型创业公司，或者选择相对安全的模式，例如跟随生产趋势。

从本质上讲，这是创造力和效率之间的折衷。当工业革命方兴未艾，技术不断突飞猛进时，高效的公司凭借其稳健性，更有可能赢得这场战斗。但当对效率的无止境追求成为对人格的过度压抑时，它开始成为束缚。

在 80 在1990年代开始的信息产业革命中，我们看到了投资者、经理人和才华横溢的工程师之间的新再平衡。他们试图在创业科技公司的发展壮大过程中向现代管理体系转型，同时也让员工感受到公司仍然保持着充满活力的企业文化。在向公司注资引导其发展方向时，他们不想从企业家手中夺取对公司的更多控制权。他们希望保持这些明星企业家的个人魅力和创新精神，不要让公司过早失去创造力。

好吧，让我们停在这里，否则它将成为“你如何看待史蒂夫乔布斯离开和回到苹果”的答案。